L’exigence et l’innovation
Notre innovation se traduit concrètement par l’utilisation des développements scientifiques et techniques les plus récents et en privilégiant les process et ingrédients brevetés. Les produits LPEV utilisent des principes actifs aux propriétés reconnues ayant fait l’objet d’observations scientifiques et privilégiant le plus possible l’origine naturelle et biologique des matières premières.
Le conseil individualisé auprès d’un spécialiste
Car pour un même problème, chaque personne peut présenter des signes différents, traduisant son état physiologique. LPEV recommande à ses clients, le recours au conseil individualisé auprès d’un spécialiste en Phytonutrition et Micronutrition. Pour le laboratoire, ce ne sont pas les produits, à proprement parler, qui sont intéressants mais l’indication, qui en est faite par le spécialiste, par rapport au besoin qu’il aura identifié spécifiquement chez la personne en consultation. Se faire accompagner, dans le cadre de cette démarche, par un praticien compétent est la garantie d’une réussite durable.
La démarche de développement durable
Le choix de sélectionner, dès que cela est possible, des ingrédients d’origine naturelle, de privilégier des actifs issus de l’agriculture biologique, de rechercher des process de fabrication innovants marque notre volonté de proposer des produits respectueux des besoins de chacun comme de l’environnement. Dans un souci de naturalité et de protection de l’environnement, le laboratoire LPEV ne cesse d’intégrer davantage de pratiques écologiques à son activité. Partenaire de la zone rurale « Naturopôle », labellisée Pôle d’Excellence Rurale, LPEV utilise, depuis plusieurs années, des papiers issus de forêts gérées durablement (certifiés PEFC), collaborent avec des imprimeurs labellisés « Imprim’vert », utilise des colis en papier recyclable et recyclé et priorise les emballages les plus écologiques possibles (flacons en vert, étuis en carton recyclable…).
La qualité de service
Une équipe de téléconseillères est à la disposition du grand public au 04 70 90 61 45 pour prendre les commandes et répondre aux questions du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Une organisation logistique est mise en place afin d’assurer les meilleures conditions de stockage et d’expédition et une traçabilité jusque dans l’envoi des colis. Une ligne est dédiée aux professionnels de santé au 04 70 90 61 46 pour toutes leurs demandes spécifiques (informations sur nos produits, souhait de formations ou de documentations pour les professionnels).